打开去哪儿网软件，然后如下图点击订单。完了以后点击右上角。然后出现下图然后点击12306 然后登陆账号。然后下面是登陆账号的界面。登上了12306的账户，然后出现下图你所有的订单，选择你要退的的订单。
首先打开去哪儿网软件，然后如下图点击订单。完了以后点击右上角。然后出现下图然后点击12306 然后登陆账号。然后下面是登陆账号的界面。登上了12306的账户，然后出现下图你所有的订单，选择要退的的订单。
退票方法：在我的订单，直接点击退票即可。回款方式：按照支付方式和途径原路返回。到账时间：2~7个工作日。
打开浏览器，进入“去哪儿“官网 。然后登陆我们的账户 这里有两登录方式：普通登陆 手机动态密码登陆。登陆后，我们进入自己的订单，找到火车票订单，点击进入。
1、打开去哪儿网软件，然后如下图点击订单。完了以后点击右上角。然后出现下图然后点击12306 然后登陆账号。然后下面是登陆账号的界面。登上了12306的账户，然后出现下图你所有的订单，选择你要退的的订单。
2、首先打开去哪儿网软件，然后如下图点击订单。完了以后点击右上角。然后出现下图然后点击12306 然后登陆账号。然后下面是登陆账号的界面。登上了12306的账户，然后出现下图你所有的订单，选择要退的的订单。
3、打开浏览器，进入“去哪儿“官网 。然后登陆我们的账户 这里有两登录方式：普通登陆 手机动态密码登陆。登陆后，我们进入自己的订单，找到火车票订单，点击进入。
退票时间在开车前48小时以上的，要扣除5%作为退票费。火车票的退票时间在开车前24~48小时的，扣除火车票票面价格的10%当作退票手续费。开车前24小时以内退票的，要收取火车票价格的20%作为手续费。
网上购买火车票后再退票，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
火车票退票的手续费是根据退票时间确定的。开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
1、-7天到账。去哪儿网学生票买票时付全款，出票后会退还差价，一般1-7天到账，乘车人已认证学生票，抢票全额付款后退差价是按学生票退的。
2、一般在申请改签后7个工作日内退还到付款卡里。网上购买火车票改签之后之前的钱是原路退货，采取多退少补的方式。在距开车48小时前可变更车票上的到达站，只需补退差额即可。
3、你好，一般退款到账时间是3-7个工作日才能到账的，如果这期间没有查收到退款的话可以及时与网站客服人员进行联系。
4、一般退款的话是3到7个工作日退还的，如果你是在火车站办理的话需要与网站客服人员联系的。不联系的话退款到账时间会比较慢，大概15到20个工作日能到账。
进入去哪儿官网就可以查询火车票去哪儿官网，具体操作方法如下：打开官网，点击火车票 输入你想查询的目的地和出发地，最后选择出发时间。
你可以登录去哪儿网，进入“我的订单”，查看订单的详细信息，如果订单已经出票，你可以在“订单详情”里面查看到车票相关信息。
可以登录去哪儿网，点击“我的订单”，在进入的页面中查看订单号。另外，也可以在订单支付完成后，在手机上查询相应的订单信息，如果有则会显示订单号。
需要在绑定的邮箱里，查找购票邮件进行查看。中国铁路客户服务中心（12306），在网站上可以查询旅客列车时刻表、车票余票、票价、列车正晚点、货物运价、售票代售点、车辆技术参数以及有关客货运规章。
1、因为默认选择了优选服务，还有退改无忧服务。将默认的服务”优选服务“和”退改无忧“服务关掉，即可恢复正常票价，更能节省费用。
2、原因是选择意外保险之类的额外费用。根据《关于禁止强制销售保险的紧急通知》规定 互联网网站销售火车票时向消费者强制搭售保险的行为，不仅严重侵害了保险消费者的合法权益，也影响了保险业的社会形象。
3、我付款后也发现了这个问题，然后打了95117去哪儿官网，客服至少等了3分钟才接电话，她们解释的是，在我们付款的时候没有取消保险那一项，所以多收取的是保险费，然后就让人工帮我把保险费取消，钱就直接退回给我了。
4、你可以看下支付明细里，这个费用是从哪多出来的，一般都是你买票，他有一个保险，这个首先很可能是保险的费用，这个保险是可以取消的。
5、网上订火车票有可能会把除票价外的其他费用加进去，所以在网上买票的时候在付款时一定要注意查看付款明细。
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