戴森吸尘器坏了，可以找专业维修公司上门维修，一般的家电维修公司都有这个业务，除此之外，还可以找售后维修，寄到戴森的维修点。
戴森吸尘器维修官方售后服务电话：400-920-2808。消费者可以拨打这个电话，了解戴森吸尘器的维修情况，然后可以选择邮寄维修或去网点维修。
在拨打售后电话的时候，戴森客服会询问一些基本情况，如：购买时间、损坏情况、个人信息等。保修期内免费，保修期外收费，一般保修一年，可以加钱延长保修期。
属于邮寄维修的，戴森官方会安排快递免费上门取件，一般为顺丰，寄回到苏州维修。戴森吸尘器的一般维修周期最长7个工作日。维修好后，寄回给客户。内涵维修工程单，如有费用会在里面说明。
手持吸尘器是不能吸收液体的，一旦进水，会快速进入电路主板，导致短路，会造成很严重的伤害，如果吸进的水少还好，如果吸进的水多，就非常麻烦，可能会彻底报废。建议停止使用进行拆解用吹风机吹干，之后再使用。 1、戴森吸尘器不小心进水后，首先一定要立马停止工作，不接触任何电源，然后将它外壳拆开，看看具体是什么地方进水了，进水程度如何。2、如果戴森吸尘器进水，只是进到了过滤网，没有进到电池和电机马达盒，那就问题不大，可以放在太阳下暴晒，大约一两天后可以继续使用。3、如果再次使用闻到烧焦味道，那就证明电机已经短路，进水严重了，这个可能会烧毁了电池和电机了，也可能马达损坏，就不要继续使用，直接找专业维修机构来维修了。目前戴森吸尘器的手持吸尘器款式还没有能够吸水的功能，最多只有吸拖一体的功能，而且吸拖一体的吸尘器也是在外面安置有独立的水箱，并不会吸收到液体进机器内部。其实戴森因为进水损坏的问题还是比较严重的，而且这款吸尘器洗力很大，如果一旦不小心吸进水，马上就会造成很大损坏，维修费用在上千元，几乎等于更换了整个吸尘器。所以使用中还是要非常小心，远离水源才好。
可能是电池出现了问题，看一下电池是不是正常。也可能是开关损坏了，也或者是电机损坏了。最后还有一种可能就是蓄电池的电源，这种故障是比较复杂的，检查起来也比较麻烦，可以找专业的维修人员维修。 遇到吸尘器按开关没反应的相关故障问题，对应的解决方法：1、看一下电源开关有没有损坏，检查开关可以用万用表来测量一下。在检查开关的时候注意一下本款吸尘器有几个开关，有的吸尘器是有两个开关的，要把两个开关都检测一下。2、还可以看一下电池是不是有电，如果在充满电的情况下开关还是没有反应，就看一下电池和基座的接触片是不是接触良好，随便再做一下清洁，确保接触的良好。3、还要检查一下电机是不是损坏了，电机里面的碳刷什么的，都要检查一遍，看是不是有损坏的地方，查出来以后就可以该换碳刷的换碳刷，该换电机的换电机。4、复杂点的故障问题是蓄电池的电源问题，这个不太好检查，是相当麻烦的，不过这种效率是比较高的，可以请专业的维修人员给检查一下。
先看看是不是没有电了，吸尘器没电自然是不会工作的。如果是在有电的情况下仍然不能工作，就要检查吸尘器的相应构件是不是有了损坏，比如电机这样的动力系统，电机不转动吸尘器也就不会再工作了。 1、用万测表检测一下电机，看转子绕线是否出现断路，这个是无法修复的，只能重新绕线。2、电刷和换向器的接触不良，使电动机启动不起来，从而是吸尘器无法工作。这个要研磨一下电刷，使电刷和换向器的表面接触面积在百分之八十左右，如果研磨以后电动机还是不能启动，就更换新的电刷。3、轴承过紧或者损坏，也会导致吸尘器不工作的。端盖配合不好，轴承过紧使电枢不能转动，更换新的轴承，并且要换同等型号的轴承才合适`。4、电机的转子铁芯有了异物，卡住转子使转子不能转动，吸尘器也就工作不起来。清理掉上面的异物就好，不需要更换电动机。吸尘器不工作主要就是电动机出现故障，电动机不转了吸尘器就失去了动力，自然就不会再工作了，这个我们自己解决不了就找维修师傅来帮忙吧。
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扩展资料
Dyson戴森吸尘器常见故障及原因分析：
一、电机不转
造成电机不转的原因不外乎是电路断路、接触不良和电机本身损坏。由于—般吸尘器电路比较简单，要查找哪里发生了断路或接触不良大多不难，通常以电源开关、保险丝管、电源卷线盘或焊接不良的连接处的故障为多见。如果查出故障在电源开关上，则大多是开关接触不良所致。检查中要特别注意卷线盘的接触是否良好或断线，因为卷线盘的安装位置通常较隐蔽，而且拆装较麻烦。如果保险丝管被熔断，一定要找出原因，并且排除后再换上同规格保险丝管，否则很可能再次烧断熔丝或损伤电机。如果再次换上保险丝管仍旧被烧断，则不要再换，更不要试换额定电流更大的熔丝，因为这样做容易损坏电机。正确的方法是要彻底检查烧熔丝的原因。实践表明，如果电路没有明显的短路点，则原因大都是电机过载，可重点检查之。如果检查电路没有问题，保险丝管也正常，那么故障就在电机上了，一般是电机有断线或接触不良的故障。断线通常发生在电机的引出线上，大都凭肉眼便可看出。若难以判断，可用万用表测试。接触不良主要发生在电刷与换向器（即整流子）之间。串激电机在运转时，电刷和换向器间会产生电火花，若两者间接触原来就不佳或电机负荷过重，产生的电火花就明显增多增大，会使电刷及换向器快速被磨损，以致烧坏，接触状况就严重恶化，终导致电机不能启动运行。
二、吸尘器吸力小。造成吸尘器吸力小的主要原因及维修方法如下：
1. 吸尘风道不畅。从吸嘴部位到电机排气孔所有的通风管道（路径）中的任何一处存在堵塞现象，都会使吸尘风量减小，吸力也就不足。风道堵塞的主要原因：一是吸尘器吸入了较大的物体。二是滤尘袋沾上了太多的尘土、集尘腔内积尘太多或滤尘罩潮湿使空气难以流通。对于前者，只需取出风道中的异物便可解决问题。若是后者，先清除集尘腔的积尘。然后处理滤尘袋，如果是一次性产品，应该及时更换；如是布质滤尘袋，可以用清洗滤尘袋的方法来排除，即：先用清水浸泡滤尘袋30～60分钟，随后反复搓洗，再用清水漂净，待晾干后就可使用了。滤尘袋一般不要用肥皂洗，也不宜放进洗衣机或用手大力搓洗，这样易使绒布脱绒，尘埃就容易侵入电机内，日久便可能影响电机正常工作，甚至导致电机被烧坏。
2. 风道漏风。此故障主要是因滤尘罩破损或安装不当、软接管破裂，以及吸嘴和接管间连接太松或错位所致。可区别不同情况，将滤尘罩修补或安装好、或者把吸嘴和接管等连接紧密后即可。如果软接管破裂而造成漏气现象，可使用百得胶粘合或包扎塑料带进行修补，损坏严重的应该以换新件为好。
3. 电机转速。引起电机转速慢的主要原因是电刷和换向器间的接触不良。检查时可用万用表R×1挡测量电机两端的电阻，正常时应为8～10Ω。若实测值远大于此，便可判断为接触不良；若实测值过大，甚至断路，那电机就不会启动，而不是转速慢的问题了
三、发出异常声响或工作噪音大
吸尘器工作时发出有别于正常噪音的异常声响，通常有以下几种情况：
1. 电机转子与定子碰触、电机轴承损坏、或叶轮变形与外壳等相碰，并发出“嗒、嗒”或“喀、喀”等异响。此时应拆开电机或叶轮罩，仔细查出碰壳之处，然后进行校正便可，拆卸方法将在下期介绍。
2. 如果吸尘器吸入了豆子、小瓶盖之类的颗粒状硬物，就会发出“嗒、嗒”异响，此时应及时关机，取出异物，不然尖锐的硬物容易碰破滤尘罩或划伤塑料机壳。
3. 风道被严重堵塞。此时吸尘器发出变调的噪音或沉闷的“呜”声。对此应立即关机，排除堵塞，否则电机因严重过荷，迅速发热，时间一长就可能烧坏。
4. 有消声装置的吸尘器，当消声器损坏或不良时也会发出不正常的噪音。对此可拆卸消声器进行检修，通常只要更换损坏件或重新安装准确就可。
5. 吸刷选用不当。吸尘器随机所附的多种吸刷是为了适应不同吸尘场合及部位所需，若选错使用就会影响吸尘效果并发出异响。
4四、电机工作时过热
吸尘器工作时电机温升过高往往同时会发出焦糊味，严重时连塑料机壳也会发热，时间较长就可能烧断保险丝管，甚至烧坏电机和机壳、引起不测事故。这种故障主要是电机过载运行所致，具体原因通常有以下两点：
1. 通风路径障碍。主要有集尘腔内积尘过多、风道不通畅、进风口太小（如吸嘴紧贴着地面使用等）、吸入了湿尘以致堵塞了滤尘罩上的网孔等。具体处理方法前面已讲过，不再复述。
2. 电机中存在局部短路现象。这主要是指电机转子、定子绕组部分短路或换向器短路。
此外，吸尘器连续工作时间过长也会导致电机温升过高，尤其是功率较小或质量较差的电机发热更严重，所以每次使用时间以不超过30～45分钟为宜，控制在15～20分钟范围内。
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