忘记vivo手机账号密码，可参考以下方式操作：
1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；
2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服，看下是否可提供临时密码解锁；
3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机，及身份证前往当地vivo客户服务中心进行处理。
若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），手机被锁死，开机向导提示“激活手机”，此设备已被”查找手机”锁死，请输入帐号xxxxxxxxxxx的密码来激活设备。”您可参照以下情况处理：
1、输入帐号密码进行解锁；
2、申诉解锁：可以点击帐号申诉的方法申诉成功后，即可解锁。
3、使用抹除数据并移除设备解锁：登录云服务官网， 输入帐号密码，点击查找，选择已抹除数据的设备，删除并移除设备即可。（需要提醒您：抹除数据将清空手机数据哦）
4、若通过以上方法都还是无法解锁手机，您只能带上购机凭证如纸质保修卡、购买凭证（机打发票，电子购买凭证）、原装彩盒、原装充电器中任意一种，前往服务中心刷机处理。
温馨提示：
刷机会导致资料丢失，为了您的手机安全，感谢您的理解与支持~
输入vivo账号密码即可，若忘记vivo账号密码可尝试以下方法：
若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
也可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
中国银行电子银行关联账户是指您在我行网上银行或手机银行已关联账户列表中能查询到的账户。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。
诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。
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