外贸ERP的概念与历程
ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身,成为现代企业的运行模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。
进一步地,我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义:
1.是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRP II(Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”) 基础上进一步发展而成的面向供应链(Supply Chain)的管理思想;
2.是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通讯等信息产业成果,以ERP管理思想为灵魂的软件产品;
3.是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。
具体来讲,ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下:
1. 企业资源与ERP
厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源,人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中,这些资源相互作用,形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础,反映企业在竟争发展中的地位。
ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素,通过ERP的使用,使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单,最大程度地发挥这些资源的作用,并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
2. 调整运用企业资源
企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源,在没有ERP这样的现代化管理工具时,企业资源状况及调整方向不清楚,要做调整安排是相当困难的,调整过程会相当漫长,企业的组织结构只能是金字塔形的,部门间的协作交流相对较弱,资源的运行难於比较把握,并做出调整。信息技术的发展,特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的,成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。
3. 信息技术对资源管理作用的阶段发展过程
计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统,甚至对改变管理思想起著不可估量的作用,管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。
信息技术最初在管理上的运用,也是十分简单的,主要是记录一些数据,方便查询和汇总,而现在发展到建立在全球Internet基础上的跨国家,跨企业的运行体系,初略可分作如下阶段:
A. MIS系统阶段( Management Information System)
企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。
B. MRP阶段(Material Require Planning)
企业的信息管理系统对产品构成进行管理,借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力,实现依据客户订单,按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存,优化库存的管理目标。
C. MRPⅡ阶段(Manufacture Resource Planning)
在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理,以实现计算机进行生产排程的功能,同时也将财务的功能囊括进来,在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统,这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。
D. ERP阶段(Enterprise Resource Planning)
进入ERP阶段后,以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟,系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。
E. 电子商务时代的ERP
Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力,从而强化了企业间的联系,形成共同发展的生存链,体现企业为达到生存竟争的供应链管理思想。ERP系统相应实现这方面的功能,使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。
由此可见,ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化,适应竞争日益激烈的市场要求,它的导入,已经成为大势所趋。
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Linkedin平台优点:
LinkedIn是一家全球职业社交平台,目前全球会员人数已达5亿之多。在领英,我们可以轻松打造职业形象、获取商业洞察、拓展职业人脉并发现更多职业机遇。对于从事外贸人员来说,使用Linkedin开发客户有以下几点优势是其它平台所做不到的。
1. 庞大的全球用户群体
目前Linkedin全球有5亿多的用户,中国已经超过5000万。因为Linkedin定位全球商业社交的特性,所以可以开发到全球任何国家的客户。
2. 用户的质量极高,商业价值大
使用Linkedin平台的用户年龄大多在30-40岁,男性高于女性。这些人都处在公司的管理层或高层,有着很大的决策权,对于做外贸人士来说价值非常大。可以直接联系到有决策权的人,不需要再通过各层的汇报,大大缩短了开发客户周期。
用Linkedin开发海外客户,有哪些其他平台无法比拟的优势?
1) 互动式营销转化率高;
2) 客户黏度大,更贴近生活;
3) 数据庞大,全球6亿用户,仅仅美国就有1.3亿会员;
4) 可以利用人脉一对多成交客户,裂变式营销不像阿里巴巴,成交一个就是一个客户。Linkedin可以利用3度人脉快速成交更多客户;
5) 成本低,免费账号即可;
6) 展示多样化,文档,图片,视频均可;
流量大,传播速度快,开发客户速度快;
下面教大家一种利用Linkedin平台快速、高效开发外贸客户的方法。高效开发外贸客户方法
此方法非常简单,就是利用Linkedin平台可以加许多好友的特点,大量加好友,再主动发送开发信的方式,通过主动出击去开发客户。此方法有以下优势:
1) 化被动为主动(实现了主动出击寻找客户,不再被动等待客户)
2) 开发周期短(没有树立形象的漫长过程,大大缩短了开发周期)
3) 操作简单(此方法操作非常简单,只有2步,容易上手,非常适合小公司或个人)
4) 投入少(只需要花些时间加好友、发信息即可,投入几乎可以不计)
此方法我公司外贸团队操作1年多,效果非常好,已经成为我公司开发海外客户的主要方法。
在使用此方法时需要解决2个问题:
1) 怎样大量加好友
2) 怎样大量发信息
目前Linkedin对加好友是有限制的,普通会员只能发送3000个主动邀请,超过之后就不能再发送,这就限制了加好友的速度。还有Linkedin平台也不支持群发并单独显示信息,群发的时候会自动创建群,这带来了许多的不便。
如果只是使用Linkedin平台提供的加好友、发信息的功能不借助于任何辅助工具的话,此方法是无法操作起来的。
下面就借助于这样一款工具教大家一步一步操作。市面上这样的辅助工具很多,大家可以去搜索一下,我公司业务员用的是领跑这款工具。
好人做到底,送佛送到西。有人可能不知道工具到哪注册使用,下面把注册地址也贴上。
工具注册使用地址:
下面就结合上面方法与此工具教大家一步一步操作。
一、 批量加好友
首先我们来批量加好友。利用工具可以突破Linkedin的限制,实现快速批量加好友。
1. 工具注册安装好之后,打开浏览器,点击右上角的领跑图标打开工具
2. 打开工具后,会进入领英官网,并且窗口右边会多出一片操作区,选择“人脉”栏,再在搜索框中输入你客户的国家名和关键词搜索客户。
3. 搜索到好友后,选择要批量加的好友,最后点击“添加”按钮
4. 在信息框输入招呼语,再点击“发送”按钮即可将这些人加为好友了
经过上面几步后,这些人就成为好友了。利用辅助工具加好友非常快,一天可以轻松加1000好友,只要每天坚持,1-2个月后,即可加到数万好友。
注意:在搜索好友的时候关键词的设置非常重要,尽量使用与你客户相匹配的关键词,这样开发的效率会更好。
二、 群发开发信
加为好友后,接下来就是群发开发信主动出击开发客户,利用辅助工具群发开发信也非常简单。
1. 选择“好友”栏,在好友列表框就会显示你的所有好友。选择要群发信息的好友,最后点击“发送”按钮
2. 在信息框输入开发信内容,最后点击“发送”按钮。
3. 出现此界面即为正在群发开发信,此时只需要等待发送完毕即可。
经过上面几步后,即可做到群发信息并单独显示给好友的效果。
此方法看起来简单,但是效果非常好。成功的秘籍在于量,每天可以发到上万条开发信,如果一个业务员操作多个Linkedin账号的话,数量更是惊人。坚持每天这样操作,快的一周时间就可以开发到客户。相对于其它方法,此方法非常快速,而且不需要什么投入,特别适合个人或小公司。
大家对这个工具不知道怎么使用的可以参考:Linkedin领英助手——领跑注册安装教程
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