如果遇到笔记本电脑无法开机(不开机/开不了机)的情况,这个问题可能是由主板上的静电造成的。对于这种情况,请按照下面的步骤。
(1)请插拔适配器和电池。 (如果电池不可拆卸,只需插拔适配器即可)
(2)请按住电源按钮约10秒钟,这样会清除主板上的静电。
平板类且CPU平台为Cherry Trail的笔记本(例如:T100/T101等)
• 长按电源键30秒做EC reset(充电灯先灭再亮)。*注意:请在接上电源后操作CPU平台为Skylake之后的笔记本(包含Skylake)
• 长按电源键12秒做EC reset(充电灯先灭再亮)。*注意:请在接上电源后操作
(3)之后,请将电池和适配器插入笔记本,按电源按钮开机。
排除静电影响后,无法开机的判断重点在于电源指示灯(下图红框处):
电源指示灯有亮,请参考解决方式1
电源指示灯无亮,请参考解决方式2
解决方式1:
电源指示灯有亮,代表主板有过电,但可能因为部分装置造成无法开机
a. 请移除锂电池(部份型号无法移除电池,请略过此步骤),直接使用变压器供电
b. 请移除所有外接装置,包含USB/记忆卡/网络线/HDMI等
c. 问题发生前,是否有进行扩充硬盘或内存,若是有请先回复为出厂预设状态
解决方式2:
电源指示灯无亮,可能是变压器无法供电或主要组件异常而无法开机
a. 请确认变压器接头,如下图A电源线端/B插座端/C计算机端是否有松脱,或可更换插座试试
b. 请检查变压器线材是否有破损现象,若有发生请更换变压器测试
c. 请参考解决方式1,进行问题排除
若问题并未解决,建议及时联系官方售后服务中心进行检测维修。
首先,把显示器换到另一台电脑上试试,看看是否正常显示,如果正常,说明显示器没问题,你就继续查你的电脑,如果故障依旧,说明就是显示器有问题了,请专业维修人员,检查维修。
如果显示器确认没问题,或者是笔记本电脑无法检查显示屏,则可以排查以下原因:
可以按照以下由软到硬的通用解决方法尝试修复系统或者检测排查硬件故障,请参考:
先关机,然后打开主机箱,把硬盘的电源线和数据线拔下来,然后过2分钟再插上,重新开机试试。然后用下述方法修复系统:
开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了,在高级回复界面,选择进入安全模式。
第一,由软:尝试修复操作系统:
1、如果有外接设备:如U盘、USB移动硬盘,或者读卡器里面有存储卡,请去除后再试
2、去除加装非标配部件,如内存、硬盘等,建议您联系操作者将添加的部件去除后再试
3、进入电脑BIOS并查看?BIOS中是否还能识别硬盘,同时选择“Load Optimal Defaults”或“Optimized Defaults”选项恢复BIOS默认设置后测试
4、开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了),选“最后一次正确配置”,重启电脑,看能否解决。
5、开机不断点击F8键,进入系统操作选单(如果是Win8,Win8.1,Win10系统,在看见开机画面后长按电源键关机,短时间内重复三次左右可以进入WinRE {Windows 恢复环境},但有的用户可能需要直接断开电源。这样开机后应该能出现高级恢复的界面了),然后寻找“安全模式”,并进入“安全模式”,如能成功进入,依次单击“开始”→“所有程序”→“附件”→“系统工具”→“系统还原”,出现“系统还原对话框”,选择“恢复我的计算机到一个较早的时间”。 这样可以用Windows系统自带的系统还原功能,还原到以前能正常开机的时候一个还原点。(如果有的话)
6、用系统安装光盘或者系统安装U盘,放入光驱或者插入USB接口,重启电脑,进入光盘安装系统状态或者进入U盘安装系统状态,等到启动界面闪过后,不要选安装系统,而是选修复系统,对目前系统进行修复(可能会运行很长时间,2-4小时都可能),耐心等待修复完成,看看是否能解决问题。(本文结尾,详述了:U盘设置为第一启动顺位设备的方法)
7、不稳定的硬件设备,设备驱动程序过期,以及第三方程序干扰也会造成黑屏或者蓝屏,建议先进入安全模式,自行评是否原因为驱动程序过期或者三方程序干扰。此时,请您到电脑制造商网站上下载最近的BIOS, 声卡或显卡等所有可用驱动进行更新来解决问题。
如以上7个方法都无效,只能重装系统。
二、到硬:看看是否是硬件的问题:
1,主板钮扣电池没电了,这时保存时间等将在关机断电后,信息将无法保存。换一块新电池试一下。
2,主板BIOS出错,一些主板有防入侵机制。如果最近有跟换过配件,也可能是主板BIOS的错误引起。解决的办法是开机按DEL键(或者开机屏幕提示的键),进入主板BIOS,初始化BIOS设置信息,通常按F9可以恢复出厂默认设置,再按F10保存退出重启电脑。
3,CMOS(BIOS)设置错误,主要是关于软件的设置的选项出现了问题。可以在开机后入Bios 进行设置。
这时可以查看一下自己的机器有没有软驱、光盘或其它附设[如:显卡],如果没有这些硬件,而电脑却设置了这些,可以试着把这些选项关掉或设为Disabled.
[注:CD/DVD/CD-RW DRIVE:可读写的光驱 CD-ROW DEVICE:只读光驱 Diskette Drive:软盘驱动器 Floppy Floppy Device:软驱设备]
4,CMOS(BIOS)原来设置的部分与现在的硬件有冲突的部分.可以前将CMOS(BIOS)进行放电,在主板钮扣电池旁边有一个cmos 的三针跳线,而一般其中的两个针是联在一起的,这时可以在关机断电的情况下,将跳帽拔出,用跳帽将两个针联在一起进行放电[此过程一般4秒左右],而后再恢复到样子.或是将钮扣电池拔下,反过来装进去等待5-6秒左右进行放电,而后恢复到原来的样子,在开机后可以进入CMOS(BIOS)恢复其默认设置即可。
5,是否是未装显卡驱动,或者显卡驱动损坏,解决办法、;更新显卡驱动程序,用电脑自带的驱动程序光盘或者去显卡官网下载最新驱动程序,更新显卡驱动;
6,硬盘检测没有过去,可以试着给硬盘换下数据线,如果没有线也可以试着把数据线两头对换一下,再换个主板上的接口。
7,如果硬盘换过数据线后还是无效,也可以先试着拔掉硬盘的数据线不接,然后开机测试。看是否还会卡在LOGO屏这里,如果能跨过LOGO界面,估计就是硬盘故障了,进入BIOS寻找硬盘或者进入PE系统检测硬盘健康度,如果硬盘读不到或者检测硬盘证明已经损坏,就只有更换硬盘了。
8,硬件接触不良 主要表现在显卡或内存条与主板接触不良。这时可以把显卡或者内存条拔掉,把显卡或者内存条拔掉不影响开机时进入cmos界面.这时如果进入这个界面时,没出CMOS(BIOS)setting wrong,就可以断定是显卡或者内存条的问题. 可以先用好一点的橡皮对其与主板接触的部分进行擦拭,内存也是用橡皮擦拭.
9,硬盘与光驱 不同内存条之间有冲突,此时可以进行逐一排查,可以先把光驱的电源线与数据排线拔掉,而后试着分别只用一条内存进行排查。
10,检查机器是否有外接设备连接,U盘、移动硬盘等等外接设备可能插在电脑USB口上忘记拔掉了,造成主板自检卡主通过不了。解决的办法就是拔出多余的外接设备,再重启电脑。
11,检查一下键盘和鼠标是否接反。这里指的是PS/2接口的键盘鼠标,很多人大意,把键盘和鼠标的接口插反了,造成开机电脑的自检错误以至于卡屏。解决的办法,先关机,重新接过键盘鼠标,通常紫色的接口为键盘,绿色接口为鼠标。
12,主板本身可能出了问题.可以先检查一下是否主板电池电路断路,或者是否有电容爆掉,如果是的话,自己焊接和更换或者找电脑维修商帮你焊接和更换一个同规格电容的即可。如果是主板坏了,那只有去买个新的换上啦。
13,机箱不清洁.CPU风扇积灰太多不能正常运行,造成CPU温度过高,用毛刷、电吹风将机箱内壁、CPU风扇、显卡风扇、主板上的积灰都清理一遍。
1、在windows7系统运行后按F8,首先试试选择最近一次正确的配置,如果还不能进入系统,那么仍然是重新启动按F8,选择安全模式进入系统,,点击开始--运行--输入"msconfig"--点击启动,将所有启动项禁用。重启测试是否可以正常进入系统。
2、使用Windows启动盘 (必须是安装版windows系统光盘xp或者win7),如果启动问题是由于活动分区的启动记录或者操作系统启动所使用的文件被破坏造成的,启动盘就能够解决问题。
1.电源问题,电源功率不足,或者电源老化,电压不稳,对于电脑开机电源亮一下就灭了的问题,这种情况出现的最多,有新机器,也有老机器。如果出现建议更换高 功率的电源。
电源对于电脑很重要,第一点功率要够,这样电脑才能正常运行,第二点电源的供电电压稳定,才能让各个硬件更好的工作,要不电脑容易出问题,还容易坏硬件。
2.如果是夏天出现这种情况,要考虑是否是外部电压不稳定或者太低,夏季因为用电紧张,很多地方的民用电的电压都会降低,从而导致电脑开不了机。如果出现这种情况,可以尝试加一个稳压器或变压器。
3.主板电池没有电了,少数电脑会因为主板电池没有电,而导致电脑不能正常开机,解决办法:更换主板电池。
4.主板电容出现问题或者主板某个地方短路,电源自保护起作用,自动断电。这样的问题一般是在老机器上出现,解决办法:更换主板或者拿去维修。
电脑不开机排查步骤:
一、确认电源
a. 确认电源线的连接,插座是否如下图所示插好。如果延长线上有主电源开关,请确保它是开着的状态。若依旧不能开机,可以尝试更换电源延长线和插座
b. 确保电源供应器背面的电源开关已打开,如下图:
c. 确认插入主板的ATX电源接口是否插入正确。有些主板可能包含8-pin EATX12V_1,4-pin EATX12V_2和24-pin EATXPWR,为了主板能提供更好的稳定性,建议三个接口都连接到电源供应器(如下图片的型号是PRIME Z490M-PLUS)
d. 尝试更换已知正常的电源供应器。
二、确认CPU
1. 确保cpu和主板是兼容的。
b. 若显示线是接板载显示输出,请先到CPU厂商Intel或AMD的官网确认,您安装的CPU是否支持板载显示输出
c. 若确认CPU支持板载显示输出,但依旧开机无显示,请尝试重新安装CPU,并检查CPU pin脚或CPU插槽是否有如下所示的脏污。若有,请清除再尝试
d. 检查CPU pin脚是否有损坏。若是,请更换一个已知没有问题的CPU
三、确认内存
a. 重新安装内存,确认内存是否如下图所示完全插入
b. 如果同时安装两个或两个以上内存无法开启,尝试确认先接一个内存是否可以开启,再依次接上其余内存,排除有问题的内存
c. 请尝试更换官网内存支援清单中的一组内存
d. 根据主板用户手册中[内存建议设置]尝试:
(举例: PRIME Z390-A)
四、确认显卡
若主板接入的独立显卡无显示输出,请按照如下步骤排查并确认
a. 请尝试重新插拔并安装显卡,确认显示线有正确接到显示输出口
b. 请尝试从主板的板载显示输出(如果CPU无板载显示输出功能,请忽略这个步骤)。断电后,先移除独立显卡,将显示器连接线连接到板载显示输出接口,如下图绿色框位置。若接入板载显示输出口有显示,这表示独立显卡有问题,请更换一个已知没有问题的显卡
(注意:不同独立显卡的输出口可能根据不同系列和型号有所不同)
c. 若所接独立显卡有电源接口,确认电源接口是否有插入正确,如下图:
五、确认显示器
a. 先检查显示器是否有正常通电,查看显示器指示灯是否有正常亮起,确保显示器电源线正确连接。
可以尝试打开再关闭开关,注意显示器是否有反应,如果关闭再打开显示器,屏幕提示‘无信号’或者‘no signal’,表明显示器正常通电
b. 确认显示器端是否有把讯号线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)接好-也确认连接线另一端己接牢在计算机的显示输出(显卡),尝试将显示输出线的2端重新插拔确认,并确定所有针脚均未弯曲
c. 确认显示器的显示输出设置是否正确,例如当前接入计算机的是HDMI接口,则显示器的显示输出需要选择为HDMI显示输出
d. 更换其他相同的连接线(VGA / DVI / HDMI / DisplayPort)再确认
e. 把显示器接在其他计算机上,确认显示器是否正常输出,排除显示器问题
六、最少外接设备测试开机
请按照如下说明移除所有的外接设备并再次确认。
a. 保留接在主板上的CPU, CPU散热风扇和一根内存。
b. 从主板上移除所有的USB设备和外接卡,包括鼠标,键盘,USB随身碟,固态硬盘,外接PCI-E卡等等。
c. 移除连接到主板上的所有线,包括网线,音频线,只留下显示线来确保显示。
d. 然后尝试开启计算机,如果可以正常开机,也许问题来源于被移除的外接设备或线材。逐一尝试插入外接设备或线材,直到你发现哪个外接设备或线材引起这个问题。
七、若依旧无显示输出,尝试断电后:清除CMOS
八、若您的主板支持华硕Q-LED功能, 还可以参考:华硕Q-LED故障排除
九、您还可以通过机箱接在主板上的蜂鸣器发出的声音,进行故障排除。
本文转载自互联网,如有侵权,联系删除