京东退货流程详解，如何操作退货申请，退货地址查询，退款方式选择

京东退货流程详解：如何操作退货申请，退货地址查询，退款方式选择

在网购中，退货是不可避免的，但是很多人对于退货流程还不是很清楚，下面就为大家详细介绍一下京东退货流程，包括如何操作退货申请、退货地址查询和退款方式选择等。

一、如何操作退货申请

1.进入京东网站，登录账号；

2.点击“我的订单”，找到需要退货的商品，点击“退货”按钮；

3.选择退货原因，并填写退货说明；

4.选择退货方式，包括自行寄回和上门取件，如果选择上门取件，需要选择取件时间；

5.确认退货信息无误后，点击“提交申请”。

二、如何查询退货地址

1.进入京东网站，登录账号；

2.点击“客户服务”，选择“售后服务”，找到“退货地址查询”；

3.输入订单号和退货原因，点击“查询”；

4.查询出退货地址后，将商品寄回退货地址即可。

三、如何选择退款方式

1.退货审核通过后，京东会根据退货方式和商品情况，选择合适的退款方式；

2.目前京东支持的退款方式包括原路退回、京东钱包余额退款和银行卡退款；

3.如果选择原路退回，退款会退回到原支付账户；如果选择京东钱包余额退款，退款会退回到京东钱包中；如果选择银行卡退款，需要填写银行卡信息；

4.退款一般会在7个工作日内到账，具体到账时间根据退款方式和银行不同而有所差异。

总结

以上就是京东退货流程的详细介绍，希望能够帮助大家更好地处理退货问题。在退货时，需要注意商品的包装和完好性，以免影响退货审核。另外，如果需要咨询售后问题，可以通过京东客服电话、在线客服或者京东APP进行咨询。