民生银行是一家具有较高知名度和良好信誉的银行，其客服电话查询及投诉服务也备受广大客户的关注。在日常生活中，我们难免会遇到一些银行卡、网银、手机银行等方面的问题，这时候就需要及时联系民生银行客服，以便得到及时的帮助和解决方案。那么，如何联系民生银行客服呢？本文将为您介绍民生银行客服电话查询及投诉服务的相关内容。
一、民生银行客服电话查询
1.客服热线
民生银行客服热线电话为95568，客服人员会在您拨打电话后第一时间接听，并为您提供相关的咨询和服务。在拨打95568电话时，需要注意以下几点：
（1）请确认您的电话费用是否允许拨打长途电话；
（2）请确保您拨打的时间是在民生银行客服工作时间内，工作时间为每天8:00-22:00；
（3）在接听电话后，请尽可能提供清晰、准确的问题描述，以便客服人员更快速地为您解决问题。
2.网上客服
在使用民生银行网银、手机银行等服务时，客户也可以通过网上客服与民生银行客服人员进行联系。具体操作方法如下：
（1）登录民生银行网站或手机银行客户端；
（2）在网站或客户端首页中找到“在线客服”或“在线咨询”等入口；
（3）点击进入后，即可与民生银行客服人员进行在线沟通。
二、民生银行投诉服务
在使用民生银行的金融服务过程中，如果您遇到了不满意的问题，可以通过以下方式进行投诉：
1.客服热线投诉
客户可以通过拨打95568客服热线电话进行投诉。在投诉时，需要注意以下几点：
（1）请提供详细的投诉内容和投诉对象；
（2）请提供准确的联系方式，以便银行人员及时联系您；
（3）请保留好投诉的时间、地点等相关证据，以便后续的处理。
2.网上投诉
在民生银行官网或手机银行客户端中，客户也可以通过“在线客服”或“在线咨询”等入口进行投诉。在投诉时，需要注意以下几点：
（1）请提供详细的投诉内容和投诉对象；
（2）请提供准确的联系方式，以便银行人员及时联系您；
（3）请保留好投诉的时间、地点等相关证据，以便后续的处理。
3.银行柜台投诉
如果您的投诉问题需要现场处理，可以前往民生银行柜台进行投诉。在柜台投诉时，需要注意以下几点：
（1）请提供详细的投诉内容和投诉对象；
（2）请提供准确的联系方式，以便银行人员及时联系您；
（3）请保留好投诉的时间、地点等相关证据，以便后续的处理。
总之，民生银行客服电话查询及投诉服务为广大客户提供了便捷的联系方式，客户可以通过电话、网上客服和柜台等渠道与银行进行沟通和投诉。在使用银行服务时，客户也应该注意保护个人信息和账户安全，以免遭受不必要的损失。
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