故障原因：由于USB供电不足造成。
1、在电脑图标右击鼠标，从弹出的快捷菜单中选择“设备管理器”。
2、打开设备管理器后，点开“通用串行总线控制器”。
3、找到此电脑的USB管理控制器共有两个，先点击第一个控制器，从弹出的快捷菜单中选择“属性”按钮。
4、弹出属性设置对话框，切换到“高级”选项卡，勾选“不要通知我USB错误”，最后点击“确定”按钮即可完成设置。
5、接下来点击第二个控制器，从弹出的快捷菜单中选择“属性”按钮。
6、弹出属性设置对话框，切换到“高级”选项卡，勾选“不要通知我USB错误”，最后点击“确定”按钮即可完成所有USB控制器的设置。
一、产生的原因：
1、出现“集线器端口上的电涌”的提示，是因为USB设备的工作电流超过了限度。
2、电脑通过主板来向设备供电，它的能力是有限的，为了保护主板，当设备供电超过一定限度，电脑系统就会发出警告
3、USB端口的工作电流，一般最大的不超过500毫安，在笔记本电脑上，实际的限额一般还不到500毫安。
二、解决方法：
1、检查此设备是否短路损坏而造成了电流加大，如果是因为短路或者设备损坏，则不能使用此设备。
2、检查USB设备的数量，当插入过多的USB设备时，可以拔出部分设备，错开使用。
3、使用外接电源的集线器，由于外接电源不占用USB的电源，所以加大了设备的使用范围，并保护了USB的端口。
集线器端口上的电涌：一个USB设备超过其集线器端口的电源限制，怀疑是供电不足，针对这个问题，有如下几个主要的观点：
1、主板供电不足。
2、硬盘内部元件损坏。
3、电脑USB接口损坏。
4、主板驱动或者硬盘驱动有问题。
5、电源问题（主要是台式机）
6、南桥损坏。
7、更有不明就里的人搞不清集线器端口的电涌是什么意思，认为是路由器等等网络设备的缘故。
测试硬件的故障可用以下方法：
1、到BIOS与设备管理器中看看是否禁用了USB端口，确定USB端口可用。
2、把你其他能用的USB设备插到电脑上看看，如果所有的USB口都能正常供电，说明你的电脑上的USB口基本没有问题。
3、有可能是短路的问题，一般是机箱前置USB接口有短路（线或接口都有可能，前，后置接口里面可能有导电的杂物），把前置口从主板上拔下来看看是否状态良好，也可能是USB接口坏了 ，内部数据线路短接，把USB口里两条线分开 ，如果是机箱USB的话，把主板上的线拔掉。
4、一般移动硬盘中的小硬盘大于40GB后最好使用三个USB插头的连接线，其中一个连线最长的插头接移动硬盘，其余两个插头插到USB插口，使用两个USB插口其中一个作为供电与信号通路，另一个仅作供电用。
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