1、更换一个能正常使用的耳机，如果依旧无声，可确定为声卡插孔问题，包括接触不良、声卡损坏。检查耳机故障如果更换耳机后恢复声音输出，说明原耳机存在以下几种故障：耳机声音控制开关关闭或调至最小；耳机线有断线。
2、方法一 检查控制面板的声音选项中喇叭/耳机是否被禁用了 首先第一步先点击左下角【开始】图标，接着根据下图箭头所指，搜索并点击【控制面板】选项。 第二步打开【所有控制面板项】窗口后，根据下图所示，点击【声音】。
3、首先查看蓝牙耳机是否有电，是否损坏，然后确认电脑上的蓝牙音量已经打开重启配对蓝牙设备尝试检测蓝牙驱动的更新，是否更新到最新版，如果都没问题导致无声音，我们打开控制面板，然后进入硬件和声音，选择设备与打印机。
4、点击右下角的扬声器图标，如果看到有两个扬声器，那么说明耳机连接没有问题；点击这两个扬声器的音量，能听见声音的就是音响的声音控制，点击上方的扬声器图标；在下方的“设备用法”中点击下拉框，选择“不使用此设备（禁用）”，并点击确定即可。
试试关机重启，这有时能解决许多小问题。如果是软件问题导致的听筒无声，重启手机可能会解决这个问题。检查贴膜检查手机听筒处是否有贴膜。如果贴了膜，取下来后再测试一下。有时候，贴膜会影响听筒的声音。换个位置试试换个位置，看看问题是否仍然存在。
如果你的手机听筒没有声音，以下是一些可能的解决方法。调整音量首先，确保你的手机音量设置正确。按下音量按钮或进入手机设置菜单，检查通话音量是否被设置为最低或静音状态。将音量调高，然后再次尝试听筒是否有声音。清洁听筒有时听筒可能会被灰尘、污垢或其他杂质堵塞，导致声音变得微弱或听不到声音。
如果您的三星手机在通话时听筒没有声音，不要担心！我们为您提供了5个解决方案，帮助您快速解决这个问题。1 调大音量请尝试调节手机侧面的音量键，确保音量已调至最大。2 关闭所有声音检查您的手机是否支持关闭所有声音功能。在“设定”-“设备”-“辅助功能”-“倾听”中，关闭所有声音并取消对勾。
检查手机是否连接了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。可以关掉手机的蓝牙开关后再尝试。更换音源播放的音源可能存在问题。部分音/视频文件声音本身可能较小，可以更换其它音视频文件进行尝试。检查第三方应用第三方应用程序可能存在问题。
如果你是一位华为手机用户，发现手机外放没有声音，那么你可以尝试以下几步来解决问题。检查耳机图标确保设备没有插入耳机，但耳机图标仍然显示。这很可能是导致外放无声的原因。确保喇叭畅通使用与设备匹配的保护壳或保护套，避免喇叭的出音口被遮挡。
如果您的手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：请查看手机是否显示耳机图标如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。请确保喇叭没有被遮挡请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。
可能是由于机身底部话筒被遮挡或底部话筒损坏。如果出现听筒通话时对方听不到声音，请检查是否挡住了机身底部的话筒。挡住了的话，挪开即可；如果没有挡住，可能是机身底部话筒故障，需到附近的华为客户服务中心检测。
原因一：音量设置不正确如果你的华为手机听不到声音，第一件要检查的就是音量设置是否正确。你可以通过按下音量键来调整音量大小，也可以进入设置-声音-音量来进行调整。如果你的手机处于静音状态，那么即使有来电或者消息通知，也不会有声音。
原因有以下几种可能：手机设置了静音模式，调回标准模式即可。手机情景模式中设置成了会议模式，这种模式下手机喇叭都不会响，但手机听筒没有影响，可正常通话。手机音量减按键被误触碰到，把声音设置成了最小，听不到。手机系统故障，配备文件，可以恢复出厂设置试试。
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