OPPO官方服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO官方服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 自助服务 网点查询及预约」进行查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO官方服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 使用说明 售后服务 客服中心」查询您需要的OPPO官方服务中心相关信息。
温馨提示:
前往OPPO官方服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品:手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 自助服务 网点查询及预约」进行查询,或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP,在“我的”页面,选择「客户服务 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO客户服务中心,或附近没有服务中心,我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
4、ColorOS 12及以上版本:可进入手机「设置 > 关于本机 使用说明 售后服务 客服中心」查询您需要的OPPO客户服务中心相关信息。
温馨提示:
前往OPPO客户服务中心前,建议您先提前电话联系,咨询备件库存情况等,避免空跑。若电话无人接听,可能是线路繁忙,建议稍后拨打,或联系人工客服进行处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
您好,如果您的手机出现了损坏或异常,建议您携带好您的手机以及购机凭证,前往附近的OPPO客户服务中心,将会有专业的工程师为您进行检测维修,感谢您对OPPO的支持
1、OPPO手机坏了,如果是小部件坏了,没关系,到全国联保的地方可以维修。如果大部件坏啦,同样全国联保可以维修,但是要自费。
2、系统维护:如果你的手机因第三方软件和系统导致的故障,客服中心采取刷机等操作恢复系统能正常使用,短时间就可以解决。
3、修理:手机因元件松动、损坏等需要维修的,将提供1小时快速修理服务,减少你的等待时间。
4、更换配件:若无法修理需要更换元件,元件充足,将对手机进行1小时快速维修;暂无元件更换,我们将会到货维修后通知你。
5、手机故障无法修复需送往当地客户服务中心检测处理,我们建议你通过预约服务,提前预约时间和反馈故障,减少你的维修等待时间。
OPPO官方24 小时全国热线:95018
若手机、配件出现相关无法自行恢复的故障,可将手机送往就近的OPPO客户服务中心,由专业的工程师为您检测处理。
如果距离OPPO客服服务中心较远,你还可以选择上门维修或寄修服务(双向免邮)等便捷的维修方式 服务网点查询
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
1、OPPO手机坏了,如果是小部件坏了,没关系,到全国联保的地方可以维修。如果大部件坏啦,同样全国联保可以维修,但是要自费。
2、系统维护:如果你的手机因第三方软件和系统导致的故障,客服中心采取刷机等操作恢复系统能正常使用,短时间就可以解决。
3、修理:手机因元件松动、损坏等需要维修的,将提供1小时快速修理服务,减少你的等待时间。
4、更换配件:若无法修理需要更换元件,元件充足,将对手机进行1小时快速维修;暂无元件更换,我们将会到货维修后通知你。
5、手机故障无法修复需送往当地客户服务中心检测处理,我们建议你通过预约服务,提前预约时间和反馈故障,减少你的维修等待时间。
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