京东售后维修和返厂维修的区别:返厂维修就是返回工厂维修检测处理，一般都是机器或者产品损坏了或者内部有问题的时候，需要进行内部检测维修，才会发回工厂去维修。售后维修就是您所购买的产品出现问题之后打客服电话派来的维修师傅进行维修。维修的费用一般是看机器或者物品的损坏程度计算的，亦或者现在的大部分产品都是有保修期的（前提是非人为损坏），有保修的话，是不用维修费的，只要出那检修的来回运费即可。
售后服务是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、上门服务等。售后服务是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施，也是增强产品竞争能力的一个办法。
在京东商城买东西坏了提供发票申请售后进行保修。具体操作步骤如下：
（1）进入京东首页。
（2）点击我的订单。
（3）进入我的订单页面。
（4）找到需要保修的商品订单点击申请售后。
（5）点击申请。
（6）服务类型点击维修。
（7）选择提交原因、问题描述、上传图片信息。
（8）确认订单信息。
（9）点击确认提交。
申请退换货或保修：
（1）退货：如果缺少发票，退货需要扣除税点。
（2）返修：返修需要提供发票。
（3）换货：换货无需提供发票。
参考资料：京东-申请退换货或保修，没有发票可以申请吗？
可以联系相关客服获取支付方式。
1.你们在JD.COM的售后维修收费是多少？在保修期内，JD.COM的售后维修不会收取任何费用。当然，如果是人为损坏或者过了这个保修期，自然要赔。如果你买的产品有质量问题，在服务保险的条款之内，自然可以享受免费维修或者换新。
JD.COM的个体户是JD.COM从审核过的厂家拿货，然后在JD.COM平台上卖。相比天猫只为第三方商家提供一个销售自己产品的平台，JD.COM销售的产品都是经过JD.COM严格审核和检验的。
在京东上退换货和维修都是很常见的事情，那么退换货和维修需要多长的时间呢，下面我们一起来看看吧。
京东退换货和维修需要多长时间
一般情况下，退货处理周期(不包含检测时间)：自接收到问题商品之日起 7 日之内为您处理完成，各支付方式退款时间请点击查阅退款多久可以到账;
换货处理周期： 自接收到问题商品之日起 15 日之内为您处理完成;
正常维修处理周期： 自接收到问题商品之日起 30 日内为您处理完成。
拓展阅读：京东的业务范围
京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北、华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下;同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京、上海、广州和成都、沈阳、西安为中心的六大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的'业务空间。
经营内容：计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等，共13大类3150万种SKU的商品。
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