第一，树立品质是企业的命脉意识
要全员认识到：产品的品质不好，产品就没有市场，产品没有市场，企业就失去了利润来源，时间长了，企业就会倒闭，随之而来的就是员工失业。当然对于公司来说，即使产品市场良好，但也要“居安思危”，把产品品质做得更好，营造更好的企业口碑。俗话说：“你若盛开，清风自来”。
第二，树立品质的客户意识
一切以客户为中心，把自己看成客户，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是产品的消费者。这样，在工作当中就会自觉地把工作做好，大家都把工作做好了，产品的品质才会有保证，如果在工作中偷工减料，危害的将是自己的切身利益。
第三，树立品质的预防意识
“产品的品质是生产出来的、设计出来，不是靠检验出来的，第一时间就要把事情做好。”这不是一句口号，这很好地体现了产品质量的预防性，如果的品质控制不从源头开始，将很难控制产品的质量。
即使生产中投入大量的检验人力去把关，生产时由于没从源头去控制而产生的大量次品甚至废品，产品的成本将大大提高。况且有些产品的质量问题可能无法从后道工序发现并弥补，这更要求我们在第一时间把事情做好，预防品质问题的发生。
第四，树立品质的程序意识
品质管理是全过程、全公司的，而各个过程之间，全公司各部门之间的工作必须是有序的、有效的，要求全体品质管理人员、操作人员严格按程序做，如果不按程序工作出错的机会就会增多，产品的质量也就无法保证。
第五，树立品质的责任意识
质量问题有80%出于管理层，而只有20%的问题起源于员工，也就是说，管理者可控缺陷约占80%，操作者可控缺陷一般小于20%。在管理者完善管理水平的同时，还必须要使操作者明白如下四点：
A.操作者知道他怎么做和为什么要这样做；
B.操作者知道他生产出来的产品是否符合规范的要求；
C.操作者知道他生产出来的产品不符合规格将会产生什么后果；
D.操作者具备对异常情况进行正确处理的能力。
如果上述四点都已得到满足以及生产中设备、工装、检测及材料等物质条件均具备而故障依然发生，则认为是操作者可控的缺陷；如果上述四点中有任何一点不能得到满足或者生产中设备、工装、检测及材料等物质条件不具备而产生故障，那就是管理人员的责任。只有了解品质问题的责任，才能有的放矢地去改善问题将品质提高。
第六，树立品质的持续发送意识
品质没有最好，只有更好；品质改善是一个持续的、不断完善的过程，它遵循PDCA模式，PDCA模式可简述如下：
P—计划：根据产品的要求，制定改善计划；
D—实施：实施计划；
C—检查：根据产品要求，对过程和产品进行检验；
A—处置：采取措施，以持续改进产品品质。
只有这样，我们的产品质量才会不断上升，也只有这样不断地提高质量及创新，才会不断地取胜于市场。
第七，树立品质的成本意识（即品质标准意识）
保证品质，追求利润是企业永远的目标。企业要发展，不得不注重生产的成本，然而成本与品质息息相关，品质做得好，可以将产品的成本降到最低，如果产品的质量不好，经常遭到客户退货投诉，那么他的成本将会居高不下，甚至将企业逼到绝境。好多企业衰败的原因：并不是因为没有客源、没有订单，而是因企业内部管理得不好，成本降不下来而无法参与市场竞争，企业应该引以为戒。
但品质也不是越严对企业越有利。相反，过分地提高产品品质将造成品质过剩，也同样提高生产成本。所以我们在生产时，要求各工序和环节严格按客户标准要求去做，这样我们才会最大限度地降低成本，提高市场竞争优势。
第八，树立品质的教育意识
伴随时代的发展，品质管理观念也在不断地更新，需要学习。二十一世纪成功的企业将属于那些学习成长型企业，加强内部培训，提高全员工作创新能力，将会使企业欣欣向荣，日新月异。所以说，“品质始于教育，终于教育。”事实证明，那些成功的企业正是按照“产品是生产出来的”理念严格进行产品生产的，他们严把产品生产的每一个环节，保证每一个环节的质量不出差错，一环紧扣一环，这样生产出来的产品才是合格的好产品，才经得起市场的检验。
细节决定成败，态度决定一切，只有树立超强的品质意识，在质量上精益求精，孜孜不倦执着追求，才能把品质做好，才能把品质提升到一个新的高度，才能走的更高、更远。
软件开发公司排行榜
极其流行，同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了，但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。
1：华盛恒辉科技有限公司
上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。
在军工领域，合作客户包括：中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。
在民用领域，公司大力拓展民用市场，目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。
2：五木恒润科技有限公司
上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置总经理职位，由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。
3、浪潮
浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业，中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。
4、德格Dagle
德格智能SaaS软件管理系统自德国工业4.0，并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件，具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、
OMS订单管理等四大企业业务信息系统，不仅满足企业对生产进行简易管理的需求，并突破局域网应用的局限性，同时使数据管理延伸到互联网与移动商务，不论是内部的管理应用还是外部的移动应用，都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。
5、Manage
高亚的产品 (8Manage) 是美国经验中国研发的企业管理软件，整个系统架构基于移动互联网和一体化管理设计而成，其源代码编写采用的是最为广泛应用的
Java / J2EE 开发语言，这样的技术优势使 8Manage
可灵活地按需进行客制化，并且非常适用于移动互联网的业务直通式处理，让用户可以随时随地通过手机apps进行实时沟通与交易。
如何提升4s店服务质量
1.规范服务标准，提高工作人员的整体素质
随着科学技术的进步，汽车科技的发展也不断进深入，顺理成章的各汽车4S店或汽车经销商也都相应的配置了各种先进的设备和工具，尤其针对品牌车型检验的专用电脑检测设备也都逐渐引进，而大部分汽车4S店或汽车经销商的工作人员，并不是从事本行业的工作，大部分都没有经过专业、系统的培训和专业的技术理论指导。
“兵马未动，粮草先行”，技术支持不仅是服务上的品质保证，也是提高顾客在日常作业的有利保障。 提高汽车4S店或汽车经销商售后服务工作人员的整体素质，就要对整个售后部门进行全面、系统的培训。
如何提升4S店售后服务质量？
首先，要对客户界面的所有工作人员进行培训，主要是服务工程师和销售人员，对他们的培训可以形成提升售后服务的突破口。同时，也可以在他们经销商的合作中作出表率作用和提供指导。
其次，对汽车4S店或汽车经销商的管理人员进行提升顾客满意度的培训，从提升售后服务理念和提高顾客服务管理能力入手，帮助其明确提升顾客满意度对提升盈利能力和竞争力具有深远的战略意义。
最后，是对汽车4S店或汽车经销商技术工程师和维修人员进行专业技能培训和提升顾客满意度的培训，主要是培训处理汽车故障的技术方法以及客户服务的处理原则、程序和技巧。力争做到目标明确，顺利实施。
重要岗位的人员要经过行业专家的系统培训指导，方能上岗。此外，工作人员的整体素质也应予以提高，无论是工作装还是语言规范，都要经过专业的培训。只有这样才能在顾客心目中留下深刻的印象，即我们的服务是专业化水准的。
汽车4S店或汽车经销商对维修技师和工作人员经过严格的技术培训和个人素养的提高，才能保证服务质量和顾客的满意度。要尽力做到统一、规范的服务标准，加深品牌在消费者心目中的印象，树立顾客对品牌的信任。
2.提供纯正配件,使服务质量和成本双重保证
许多配件生产厂商为了扩大生产规模和销售数量而不顾产品的生产质量，生产低质量的伪劣产品，以低价向汽车4S店或汽车经销商销售。而汽车4S店或汽车经销商因贪图利益，引进劣质配件，却以纯正配件的价格出售给顾客和向维修车间提供。这样，不仅降低了汽车使用的安全系数，也增加了消费者的使用成本。
如何提升4S店售后服务质量？
“车在路上跑，毛病知多少”。再好的汽车也需要保养和维修，就像一个人难免会生病一样，车出了问题并不可怕，关键是这些问题的出现会危及人的生命和财产的安全。若向顾客提供非纯正配件，汽车的维修质量就得不到保障，从而失去大量的顾客。非纯正配件不仅会影响到汽车的整体工作状况和使用寿命，维系到人的生命和财产的安全。
日本丰田公司就向它的4S店或经销商提供纯正的机油产品和原厂的纯正配件，保证了配件的规格、材料、尺寸及容差都与其要更换的配件完全相同，确保新的配件才能与整车协同工作，消除运行干扰。避免了顾客的重复维修成本，保证了汽车的正常安全运行，提高车辆的使用率，降低了汽车的使用成本，使丰品牌赢得了顾客的信赖和多次惠顾。
汽车4S店或汽车经销商向消费者提供纯正的原厂配件，保证了产品的生产技术、产品质量，才能确保汽车的维修质量，稳定其使用安全系数，保证生命和财产的安全。同时也使服务质量和顾客的维修成本得到了双重的保证，增加客户对产品和服务的信赖度和满意度，提升企业自身的品牌形象。
3.提供先进服务设施,提升完善维修服务质量
汽车4S店或汽车经销商的售后服务行业不仅仅是为顾客提供一些表面性的咨询服务和简单的故障处理，这其中也包含着高精的技术服务。汽车的发展也随着科技的进步在不断的提升，高科技也在不断向汽车产品领域渗入。
例如，GPS卫星定位系统，ECU中央控制单元，ESP电子稳定程序等高科技的渗入，就不仅仅要求维修人员要有过硬的修理技术，更要求汽车4S店或汽车经销商引进高端的硬件维修设施帮助维修人员对这些高科技产品的故障排除。
现在世界上各大汽车公司，比如，美国福特公司、德国大众公司都随车生产相应的检测工具，提供技术支持，生产高精的电子设备检测仪器和精密的维修工具、维修设备。使得维修技师能够独立排除技术上的故障，及时的完成维修作业。
给工作人员提供技术支持与技术指导，并且要保证维修作业工具和维修检测仪器的先进性,更好的使软件技术与硬件设施相结合,才能保证维修作业的质量和提供完善服务,提升顾客的满意度,树立企业的品牌形象，为企业的生存与长期发展奠定坚实的物质基础和技术支持。
4.定期进行客户回访，建立客户档案
顾客购车对汽车4S店或汽车经销商来说并不是一次性的买卖交易，而是以后长期“合作；的开始。顾客购车后的使用情况怎么样，使用性能如何，是否满意，是否有不满意的地方需要我们改进，或者去为他们的新的需求提供一些帮助呢？所以，这就需要我们定期的给顾客打个电话，或邮寄一封信函做一个简短却让人温心的回访，征求一下顾客的意见或建议，给每一个顾客建立一个客户档案。
什么是品牌策划
品牌策划是为了创造品牌形象，用构思、设计、制作策划方案来塑造品牌形象。品牌形象不是孤立存在的，而是由与品牌形象建设相关的“品质形象、价格形象、广告形象、促销形象、企业形象”等营销形象交织而成的。
在这个信息快速传播的时代，打造自己的品牌已经成为大多数企业家的共识。为了提高品牌知名度和美誉度，企业必须创造品牌个性。这是对未来企业长远利益的必要投资。
品牌策划的基本步骤
品牌设计：是品牌定位的设计表现，设计的重点是让顾客清楚地看到价值和兴趣；包括品牌标志设计、品牌广告语言设计、渠道形象设计。
品牌营销：就是让顾客知道并且能够购买到品牌的产品或服务。让顾客觉得他需要这样的产品或服务；当他想买的时候，他知道在哪里买，可以买。
品牌初创：品牌的产品或服务给顾客第一次尝试。客户进行了尝试就是实现销售，并建立了与品牌的关系，这很好，可以维持。
品牌形成：是指顾客购买和使用的产品，存在重复购买的行为或向他人推荐，就是品牌的真正形成。这时，做大规模广告会更有效。
品牌管理：需要根据顾客的印象来调整和管理品牌，如品牌公关，提高品牌知名度和声誉，或调整品牌定位、品牌设计等，使品牌不断被顾客选择。
品牌策划需要注意什么？
问题1：在品牌规划的早期阶段，要做好市场调研，了解市场竞争者，了解企业自身优势，最大限度地发挥自身优势，做好产品工作，使产品具有更大的竞争力。
问题2：品牌战略规划：大多数老板没有详细的发展计划，只是依靠自己的经验，依靠自己的想象力来安排企业，一会一个想法，走一步看一步，其实是很危险的。
问题3：一个品牌的创造需要积累：每个企业的品牌形象都是经过多年的积累逐渐被消费者认可的，因此我们必须做好产品质量控制。
问题4：不断进取：企业要想持续发展，就必须不断提升自身，提高产品质量和竞争力。这个市场是适者生存的。如果企业只满足于现状，停止前进，那么迟早会面临市场的淘汰。
总的来说，企业品牌规划仍从企业自身的角度出发，根据实际情况制定规划方案。
在说如何维护客户关系前，先讲讲去年最火的一个名词”私域流量“，其实这不是一个新出现的概念，但不管外面将这个词解说得多么五花八门，它本质还是要符合营销的本质规律。
对于教育机构来说，“私域”就是一个非常重要的维护好客户关系的途径。
建立微信群实现课程营销，就是这个过程。现在加人拉群，多多少少都会混进想打广告的人、想白嫖的人或者竞争对手，真正有付费意愿的用户可能少之又少，但是在这些广泛加入微信群的群体中，机构可以筛选出出真正的目标用户，便于后续的客情维护、售课等。
客情维护的方式：1.定时分享对用户有价值的信息，如押题试卷、错题本等；2.快速解决用户反馈的问题，营造出负责任的形象；3.定期在私域中做分享，鼓励用户参与，借助美阅教育，还可通过互动直播的方式来进行实时的交流。
一个好的PPT演讲不是源于自然，有感而发。在我看来一个好的PPT演讲需要演讲者的精心
策划与细致的准备，同样必须对PPT演讲的技巧有所了解。
我们辛辛苦苦准备的内容只占7％；简报成功最主要的关键是能度/形象，占了58％；其次
是声音，占35％。回想一下所谓的名嘴，那麼这层道理也就不说自明了。
——PPT制作技巧
1. 内容：演讲的骨架 多使用图形 少用术语
PPT的内容应简洁而突出重点，在10/20/30法则中强调使用30号字体。
我更同意如下建议：
大标题 44 点 粗体
标题一 32点 粗体
标题二 28点 粗体
标题三 24点 粗体
如果有必要请多以图形表达你的思想。因为图形更容易让人理解，同时也让听众印象深
刻。当然图形也会帮助演讲者更好的进行阐述。但是同样你必须注意图形上标注字体的大
小。
如果你的演讲内容比较专业，请考虑你的听众，避免使用你的听众群不理解的术语。如果
非要使用，请一定要解释清楚。还是上面提到的那次飞利浦来我公司的演讲，LCD本身包
括了很多术语，加之语言不通，让我们很多人听得贩晕。讲师是好的，但没有考虑语言和
术语这些东西，听众听不下去，演讲者也就白忙活了。
2. 花样：正式场合不使用任何PPT动作 非要使用最多不超过三种
如果在非常正式的场合下进行PPT演讲，在PPT制作中我建议不使用任何“花样”，包括自
定义动作，幻灯片切换样式等。一个朴素的，中规中矩的 PPT是不会引起非议的。这时你
可能得不到别人对你PPT的夸奖，但决不会有人说你做的不好。当然如果在非正式场合你
可以加上一些效果。但我建议最多不要超过三种。这样你的PPT还是简洁的，不至于落入
“杂”的境地。
3. 形象：穿着正装 目光接触 保持微笑
请穿着正装进行PPT演讲，首先给听众一种权威的形象。我没见过余世维穿着牛仔裤去做
演讲的，也没有见过那家公司过来演讲是穿着体恤的。你不要和我说比尔盖茨，他可以这
么做，如果你是比尔盖茨我也不介意你这么做。正确着装的同时，请你在演讲之前保持精
神焕发的状态，你要有一种积极向上的态度，并相信这种态度同样的可以影响你的听众。
在演讲过程中请始终保持与听众的目光接触，你可以在他们眼中读出自己下一步要做些什
么，也可以让听众知道你关心他们。
最后讲一下制作PPT的两个原则
1. Magic Seven原则（7士2＝5～9）。每张幻灯片传达5个概念效果最好。 7个概念人脑
恰恰好可以处理。 超过9个概念负担太重了，请重新组织。
2. KISS (Keep It Simple and Stupid)原则。因为我们做PPT针对的是大众，不是小众。
我们的目的是把自己的理解灌输给听众。深入浅出才代表你对知识的真正掌握。
商业PPT
1、关于撰写PPT的出发点
最近一段时间，尤其是07年，每到一处分公司或者客户处演讲，总有顾问和客户看了我的PPT后说：“噫，你的PPT怎么做的？怎么感觉跟我们平实做的有点不一样？”，也跟不少喜欢收藏和借鉴PPT的朋友做过交换，自己在学习期间也有学习和收藏别人PPT的爱好，也翻阅过至少3000个以上的，国内外的，各个行业的，各种风格的PPT，个人认为，其实PPT的关键不在于风格的漂亮与否，风格的完整统一、界面的时尚美观对于顾问来讲固然重要，但做PPT时不能够忘记，微软发明PPT本身的目的是什么－－－－PPT自从诞生的那一天起，它的目的就是为了加强人与人之间的推介和交流的，形象化的图像、提纲挈领的、准确描述的文字，加上演讲者的口头描述，很容易引起观众的理解和共鸣，从而达到向你所描述的对象清晰表达你的思想和思路的目的，所以PPT的目的绝不是内容的罗列和堆砌，也不是风格上为了漂亮而漂亮的花哨，理解了这一点，对于顾问写PPT来讲，非常重要；如果能理解并贯彻在PPT里，那就完全能精进一层。
对于新入门的顾问或者还徘徊在提升层次的顾问，如何快速提升自己PPT撰写的能力，这里有两个好的“Solution”免费供各位参考：）。
2、快速提升自己撰写PPT能力的“捷径”
记得小时候在小学的时候开始的几年级里作文一直不好，家里就给订阅了很多辅助作文的资料，其中有一套资料到现在我还记得，里面分门别类的提供了各种情况的行文描写，比如对花、草、动物、人物、景色，都有很多程式化、生动化的语言，在开始的时候我是很经常的“摘抄”里面的段落的，这样的做法是很快就完成了由班里作文低级水平向作文中等水平的过度，达到了快速提升的效果，但是问题也很明显，就这这些生搬硬套过来的文字难免有“不合群”后期摘抄和参考的多了，就开始慢慢修整生搬硬套的东西给整体行文带来的不和谐的因素，自己也就慢慢的有了自己的一些语言和文字，再后来自己的语言和文字积累多了，就开始考虑行文之前搭建一个好的整体的骨架，然后把自己的东西填进去，这样写出来的作文在很多时候都会受到老师的表扬；
其实现在回想写PPT也是如此，PPT其实是一个顾问思想和认识的积累，对于一个售前顾问，判断他的功底时，完全可以看看他近期演讲时候写出来的PPT，是仅仅在把公司一套完全标准化的东西原版照抄过来，还是是否有自己的思想在里面，包括他对行业的理解、对客户的感受、对现状的描述、对未来的期望。
有时候在做PPT的时候，很喜欢的一点是把一些很典型的内容用自己脑子里想像的方式用PPT写出来，开始是写不出来，脑子里有写不出来怎么办，于是就开始从临摹作起－－－所谓临摹其实就是比照着别人PPT的内容自己按照自己的思路和理解再写一遍，这样的锻炼其实是一个双向的，一方面你在临摹别人PPT的时候熟练了PPT的做法，另外一个你自己做的PPT可以进行一下调整，整理自己的思路，这样的临摹做多了，想的内容和手上写出来的PPT结合就紧密起来了，也就能够慢慢的把脑子里想的内容“导”出来，导出来顺畅了，再向“导”出的速度和表达效果上提升，慢慢就能够达到实战的效果，抓过来就可以写，写的话保质保量保效果。
我在97年之前的时候还没有真正写过一个PPT，只有在大学毕业论文答辩的时候，不得不挠头花时间去临时抱抱PPT的佛脚，后来进入一家国外软件公司驻北京的办事处工作，工作需要就开始写PPT，有时候坐在电脑前真的是脑子里一片空白，老虎吃刺猬，无从下嘴的感觉，那个时候网络也是刚起步，也没有百度和 GOOGLE，中文管理咨询的网站有限，只有上上AMT去“扒”点咨询公司的文件，所以就只能以有限的资料慢慢的充实自己对PPT工具的理解，自己不断去临摹，去想像，去理解别人的思路，我相信这样的学习时间久了，就会对不同的场景下对PPT的应用了然于胸，什么样的图形用于什么样的场景，什么样的图形有助于听众理解什么样的思路，结合实战经验，不断修正，不断积累，慢慢的感到在表达自己意思上逐渐精确和老到，慢慢的精练，达到出手令人惊艳，一击就中的效果。
3、PPT如何组织好讲解思路和层级关系
记得二、三年级的时候，小学语文课有一个很长期的工作，是对小学生的一种基本能力的培训，其实就是三个要求，每次学习过的课文，都要求小学生：1、很快学会在文章里面如何分段落；2、很快找到每一个段落的中心思想；3、学会很快总结中心思想；因为这个提问是跟罚站结合在一起的，很庆幸的是我那个时候因为很害怕罚站，所以很用心的去做这三件事，于是养成一个习惯，习惯快速的看看文章的中心思想是什么，作者想表达什么、怎样表达，其实这个到了中学里面进一步提升就是论点、论据和论述的关系。
PPT也是如此，著名咨询公司麦肯锡有一本书叫做《Minto Pyramid Principle》，中文译为《金字塔原理》阐述了的金字塔原则－－－任何事情都可以归纳出一个中心论点，而此中心论点可由三至七个论据支持，这些一级论据本身也可以是个论点，被二级的三至七个论据支持，如此延伸，状如金字塔。在组织和写作PPT的时候，完全可以借鉴这个做法，金字塔型的进行论述，比如最近的售前支持，个人基本采用这样的结构来组织 PPT。
PPT结构：
I、 公司介绍
II、 对XX行业的理解
III、在XX行业的解决方案
IV、对XX公司信息化建设的思路
讲解思路：
I、 公司介绍：
凸现公司在ERP行业的地位和实力，凸现要到位；
II、 对XX行业的理解
行业及行业信息化发展历程、各发展历程的管理问题、管理问题的解决办 法；为增强客户直观效果可适当采用一些策略
III、 在XX行业的解决方案
呼应II中提到的管理问题，结合管理问题的解决办法，以软件截图和软件讲解的方式进行证言，软件如何解决上述问题；结尾以该行业的典型客户列表佐证，如能结合一两家例子讲解立刻效果飚升
IV、 对XX公司信息化建设的思路
根据II中提到的行业信息化发展历程，结合III中提到的例子，给出切实可行的信息化建设时间列表，让方案可落地可实现，让客户踏实放心
这样的做法，最后的传递给客户的效果是：
公司是行业龙头、实力很强
你们对行业理解很深、做过很多类似的客户
你们很有信心做这个项目，而且N个月后可预见性的成功
你们方案包含了一份可实现的保险，所以可以比其他方案贵那么一点点
4、一个快速提升自己思路的小窍门：
以前跟分公司的顾问交流到如何写一个思路清晰的PPT，个人有一个小的窍门非常有效，也多次在不同的场合跟各位顾问推荐，这里也推荐给大家：就是去找一下罗兰贝格公司咨询方面的PPT，多多用心去揣摩罗兰人是怎么撰写PPT的，我在00年的时候第一次看到罗兰贝格风格的PPT，当时的感觉就是感到无比的震撼，罗兰PPT以形象的图像表达、扎实的数据来源，平实的语言风格，严谨的思路，毫无歧意的描述，层次递进、前后呼应的表达方式，作为一个行业新手，一路看来让2000年时候的我有喘不过来气的感觉，这样的PPT，针对如何组织思路，如何安排文字，如何表达思想，如何得出结论，从PPT的结构到内容的编排，对新手来说是最好的临摹和榜样，用心去揣摩和体会，你很快就能感到有所不同。
麦肯锡的顾问巴巴拉.明托曾经说过：想你所写，写你所想，在这里跟大家共勉，在这里同时感谢行业里的各个专家、顾问和销售高手在全国各地对我的支持和鼓励，就是在跟你们和客户的不断交流过程中我才有不断的进步和成长，希望大家在售前和PPT上造诣都能百尺竿头更进一重。
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