若对您的微软产品售后，技术支持与保修有相关疑问，欢迎在日常工作时间致电微软官方商城技术支持热线400-820-3800咨询。固话拨打：800-820-3800 拨 1-1-1-1，手机拨打：400-820-3800 拨 1-1-1-1。
您可访问微软官方商城支持与帮助页了解更多微软商城承诺，退换货政策以及更多Surface相关疑问解答。
在成都市锦江区红星路。
经查询百度地图得知，微软官网售后银石广场12楼12-08室在成都市锦江区红星路。
银石广场位于西部最繁华的春熙路商圈，具体位置处于红星路步行街上。项目占地6215平米，总建筑面积近10万平米，总高度高达151米，建成后将成为春熙路新的云际地标。
microsoft官方售后电话是400-1122-561。
微软官方商城热线是400-882-2059。
技术支持热线是400-820-3800。
微软商城企业热线是400-805-6783。
微软surface维修服务中心地址：北京海淀中关村科贸电子城8层8417。
microsoft官方售后维修服务流程
1、来电咨询。
2、打包好货物叫快递取件发货（建议发顺丰快递，可帮忙打包也可发到付件），并告知快递单号以便我们查收快件。
3、我们在收到您的货物当天进行维修，换屏，测试以及确认地址并给您发货。
4、当您收到修好返回货物时，先开箱验货无误后再签收！并检查屏幕是否有质量问题，对维修的结果是否满意！如有疑问请及时联系卖家。
5、对维修结果满意后请点确认收货，即日起享有三个月的质量保修期。
微软电脑售后服务电话4008855701。
我们直接可以拨打微软官方客服电话，然后根据提示进入微软产品维修人工台，我们需要和微软客服人员说明我们机器的产品序列号，并且主机产生的问题，当得到微软客服人员的肯定后请留下我们的姓名，联系方式和邮箱。
微软客服会向邮箱发送验证邮件和维修进度邮件，在三个工作日内会有快递人员上门收取我们的主机带我们进行返厂，官方客户也会一步步的与我们进行确定，整个维修周期大约15天左右，维修后还会有快递人员为把机器送到我们的手里，不需要去维修站而四处奔波。
公司简介：
微软公司（即微软股份有限公司），是一家跨国电脑科技公司，由比尔·盖茨与保罗·艾伦创办于1975年4月4日，总部位于美国华盛顿州雷德蒙德市、加拿大多伦多。
微软以研发、制造、授权和提供广泛的电脑软件服务业务为主，最为著名和畅销的产品为Windows操作系统和Office系列软件。
微软surface售后电话如下
1、surface售后固话拨打：800-820-3800 拨 1-1-1-1
2、surface售后手机拨打：400-820-3800 拨 1-1-1-1
3、微软官方商城售前咨询、订单状态与退款拨打4008822059
微软官方售后退换货政策说明：
1、有效的退换货必须随附原始发票（电子发票除外）、原装说明书、指示手册、注册表、零件及组件（包括缆线、控制器、电源和配件等）、制造商的原包装以及全部赠品。若客户无法提供上述所有物件，可能会导致退换货延迟/失败或产生额外费用。
2、所有实体商品必须经合理保养（例如外设备机身不得有划伤、磨损等）且不影响本商城再次销售（请不要用商品的包装直接寄回，外面请加快递纸盒包装）。
3、手机产品退换货特别说明：无质量问题的手机，若已被激活使用，则不予退换货。
4、人为损坏恕不退换货。（如收货时发现外包装损坏，请一律拒收或者在快递员在场的情况下当面拆封并验货签收。如由他人代收，拆箱前发现外包装破损，请对外包装进行拍照存档，并直接联系客服进行退货。）
5、若客户无法满足本商城的退换货条件，本商城保留否决任何退换货请求的权利。
以上内容参考 微软官网-售后与服务相关问题
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