客户主管又称AE,是英语Account Executive一词的缩写,它是指在广告公司中执行广告业务的具体负责人。“AE”制度在美国和日本等国的广告界较为流行,实行“AE”制度,广告公司就必须深入了解广告客户的情况。
在广告公司内部,“AE”其实就是客户代理。他对广告客户的性质、经营方针、政策、营销的商品、顾客、竞争对手、广告预算等情况,都要有比较深入的了解和研究。
AE工作内容:
而执行字面上理解则是 执方案而行销之意。执谁的方案,运营者的方案,营销部的方案,策划人的方案,行什么销,客户部的业务,市场部的营销,项目部的组织,活动部的执行等等。所以广告公司的执行有市场营销执行、客户执行、项目执行、活动执行等。
市场营销执行就是指将市场营销计划转化为行动方案的过程,并保证这种任务的完成,以实现计划的既定目标。需要制定行动方案,建立组织结构,设计决策和报酬制度,开发人力资源,实施市场营销策略系统各要素间的关系等等 。
AE国内称为“客户经理”或“业务经理”。
一般AE的工作包含两个部分:客户沟通和财务目标。
岗位职责:
1、 主要负责与客户的日常对接和维护管理;
2、 项目前期进行资料收集整理、询价,协助项目经理完成公关活动方案的撰写;
3、 负责公关活动的部分现场管理工作;
4、 与设计部人员合作,对设计、制作、第三方合作的工作时间、质量进行控制;
5、 按照公司项目要求和标准工作流程为客户提供服务;
6、 参加公司组织的各项培训和案例分享;
7、 定期向上级负责人汇报工作进展;
8、 客户数据库及管理信息及合同,询价/报价单整理留档。
扩展资料:
AE岗位的要求:
1、熟悉公关活动项目创作流程,关活动具备较高的热情;
2、较好的文字驾驭能力,善于提案和演讲,擅长有效沟通;
3、较强的公关活动项目把控和细节把控能力及主动解决问题危机预警能力;
4、做事公正,为人正直,职业道德良好,逻辑思维能力强,有创新意识,擅于分享和积累知识和人脉。
参考资料来源:百度百科-ae(广告客户主任)
AE的主要职责是沟通客户,负责策略的制定与执行。AE升上去的职位具体要看所在公司的制度。
客户主管又称AE,它是指在广告公司中执行广告业务的具体负责人。对外AE与客户良好沟通,准确把握客户的需求。对内AE负责策略的制定与执行,专业领袖做决定。
责任是明确的,没有推卸责任的可能。不要把责任往主管身上推,不要在内部随意指责参与的成员。首先,自我检讨工作的每一个细节。其次,共同找到错误出在什么环节。
扩展资料:
良好的心态是打造金牌AE的基础,专业则是广告AE成功的关键。我们把专业升级分解成初级升级、进阶升级、高阶升级三大部份。
初级升级对有志于广告行业发展的新人很有帮助;进阶升级则是为已从事广告行业2~3年的AE提高业务能力作晋升指导。
高阶升级则是为从业5年以上的AE作职业发展的规划,每个人在不同阶段可结合自己的实际情况作调整。
刚刚步入广告圈子的新人感觉一切都是新鲜的,AE工作的挑战性吸引越来越多的年轻人投身于这一职业。
AE工作的特性不容许在时间上有一点的浪费,要求AE迅速进入角色。以下从迅速进入角色能力升级,迅速、正确的行动力升级,高效时间管理升级等几个方面做自我升级修炼。
参考资料来源:百度百科—ae
1、AE的主要职责是沟通客户,负责策略的制定与执行。AE升上去的职位具体要看所在公司的制度。
2、客户主管又称AE,它是指在广告公司中执行广告业务的具体负责人。对外AE与客户良好沟通,准确把握客户的需求。对内AE负责策略的制定与执行,专业领袖做决定。
3、责任是明确的,没有推卸责任的可能。不要把责任往主管身上推,不要在内部随意指责参与的成员。首先,自我检讨工作的每一个细节。其次,共同找到错误出在什么环节。
客户主管。
指在广告公司中执行广告业务的具体负责人。
在广告公司内部,“AE”其实就是客户代理,对广告客户的性质、经营方针、政策、营销的商品、顾客、竞争对手、广告预算等情况,都要有比较深入的了解和研究。“AE”原文AccountExecutive,国内称为“客户经理”或“业务经理”,有的干脆叫做“业务员”。
AE的职责是:对外,与客户进行谈判、联络、提案、收款等。对内,制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知,一个真正的“AE”,并不象“拉业务”的业务员那么简单。
要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识,也要有一定处理人际关系能力。
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